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岳塘新聞網(wǎng)4月12日訊（通訊員：康敏 陳婷）“謝謝你們?yōu)槲夷赣H上門進(jìn)行退休認(rèn)證。”近日，湘潭市岳塘區(qū)岳塘嶺社區(qū)網(wǎng)格員上門為一名80歲老人完成退休認(rèn)證，其女兒打電話感謝道。

據(jù)悉，老人的女兒陳女士本人對智能手機(jī)也不熟悉，下載老來網(wǎng)也不知道如何操作，情急之下，她撥打了社區(qū)工作人員的電話。社區(qū)了解情況后上門為老人及時進(jìn)行了退休認(rèn)證。陳女士表示，現(xiàn)在社區(qū)的服務(wù)越來越好，幫代辦服務(wù)更是服務(wù)在心坎上，謝謝社區(qū)工作人員。

自“一門式”服務(wù)開展以來，岳塘嶺社區(qū)工作人員一直按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求開展工作，讓數(shù)據(jù)多跑路、居民少跑腿。4月以來，社區(qū)共為居民提供幫代辦服務(wù)5次，通過“一門式”服務(wù)平臺為居民辦理業(yè)務(wù)75條。

作者：康敏 陳婷

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)